Le même standard pour tous
Chaque conseiller, junior ou expérimenté, produit un devoir de conseil au même niveau d’exigence. Le cabinet présente une qualité constante et maîtrise son risque de conformité sur l’ensemble des dossiers.
Piloter l’activité et les ventes
Statistiques par conseiller : rendez-vous, verticales, opportunités détectées, devis en attente. Vous voyez qui performe, où sont les dossiers à relancer et quelles ventes additionnelles aller chercher.
La connaissance client reste au cabinet
Clients, historiques et rendez-vous sont centralisés. Un conseiller absent ou qui s’en va ne part pas avec la mémoire des dossiers : le cabinet garde la main sur sa relation client.
Questions fréquentes
Comment onKall homogénéise la conformité ?
Tous les conseillers formalisent leur devoir de conseil selon la même structure, à partir de l’entretien réel. Le niveau de qualité ne dépend plus de l’ancienneté de chacun.
Puis-je suivre chaque conseiller ?
Oui, les statistiques sont disponibles par collaborateur pour piloter l’activité, la conformité et les opportunités de vente.
Que se passe-t-il si un conseiller quitte le cabinet ?
Les clients et leur historique restent centralisés dans onKall. La connaissance des dossiers reste au cabinet.